Sobre DeCompras247
DeCompras247 es una marca operativa de comercio electrónico de SILKROAD COMMERCE S.A.S., identificada con NIT 902.088.592-9 y con operación en Bogotá D.C., Colombia.
Propósito
Facilitar compras a distancia con información clara del producto, medios de contacto visibles y procesos de atención para pedidos, entregas, cambios, garantías y solicitudes de datos personales.
Cómo se relaciona la marca con sus clientes
Las campañas y páginas de producto pueden dirigir a experiencias específicas de compra. Cada una informa el producto, precio, condiciones, cobertura y canales de atención aplicables. Esta página centraliza la identidad de la empresa y sus políticas generales.
Canales oficiales
El canal de atención publicado por la marca es WhatsApp. Para solicitudes formales, consulta la sección de PQRS. No solicitamos información de tarjetas por WhatsApp.